Infraestructura de Atención al Cliente con IA
Todo lo necesario para automatizar al 100% la atención: agentes autónomos, seguimiento inteligente y control total desde tu CRM.
Agente de IA Autónomo
Resuelve consultas y tareas sin intervención, 24/7.
Agente IA para Seguimientos
Nutre leads y retiene clientes con mensajes oportunos.
Respuestas Humanizadas
Tono natural y coherente con tu marca.
Plataforma CRM
Control centralizado de conversaciones y equipos.
Implementación On‑Premise
Despliegue en tus propios servidores si lo necesitas.
Canales: WhatsApp, Instagram, Facebook
Integra donde está tu audiencia.
Proceso
Descubrir
Entender oportunidades concretas para aumentar ventas/ahorrar tiempo.
Diseñar
Asegurar que el prototipo se ajuste al negocio real.
Desplegar
Garantizar que el sistema sea escalable y con soporte continuo.
Preguntas Frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes que tienen los dueños de negocio al considerar implementar IA en su empresa.
El tiempo de implementación varía según la complejidad, pero típicamente entre 2-4 semanas para una solución básica de atención al cliente. Esto incluye el análisis inicial, configuración del agente, entrenamiento con datos específicos de tu negocio y pruebas antes del lanzamiento.
Los costos de mantenimiento son significativamente menores que mantener un equipo de atención 24/7. Incluye hosting, actualizaciones del modelo y soporte técnico. La mayoría de nuestros clientes recuperan la inversión en los primeros 3-6 meses por el ahorro en costos operativos.
La IA puede automatizar el 80-90% de consultas rutinarias, permitiendo que tu equipo se enfoque en casos complejos y ventas. No se trata de reemplazar completamente, sino de optimizar recursos y mejorar la experiencia del cliente con respuestas instantáneas.
Nuestros sistemas incluyen escalamiento automático a agentes humanos cuando detectan consultas complejas o fuera del alcance entrenado. Además, el sistema aprende continuamente de estas interacciones para mejorar sus respuestas futuras.
Absolutamente. Ofrecemos implementación on-premise para máxima seguridad, donde todos los datos permanecen en tus servidores. Para soluciones en la nube, utilizamos encriptación de extremo a extremo y cumplimos con estándares internacionales de seguridad.
No. Diseñamos interfaces intuitivas que cualquier persona puede usar. Incluimos capacitación completa para tu equipo y documentación detallada. El sistema está pensado para que puedas enfocarte en tu negocio, no en la tecnología.
Proporcionamos dashboards con métricas clave: reducción en tiempo de respuesta, aumento en satisfacción del cliente, ahorro en costos operativos y conversión de leads. La mayoría de clientes ve mejoras medibles en las primeras semanas.
Nuestras soluciones son completamente escalables. Pueden manejar desde cientos hasta millones de conversaciones sin degradar el rendimiento. El sistema se adapta automáticamente al crecimiento de tu negocio sin intervención manual.
¿Tienes otra pregunta? Hablemos sin compromiso.
Quién soy
Especialista en automatización con IA y desarrollo de sistemas inteligentes que transforman la atención al cliente.
Terminé la carrera de Tecnicatura Universitaria en Programación, tengo más de 3 años de experiencia en desarrollo de software y 1 año especializándome en soluciones aplicando inteligencia artificial.
Mi enfoque combina la potencia de la inteligencia artificial con un profundo entendimiento del negocio, asegurando que cada solución no solo funcione técnicamente, sino que genere resultados medibles para tu empresa.
La IA no es el futuro, es el presente.
Cuéntame tus objetivos — te respondo en 24 horas.
O escribe a maximodipaparicio@gmail.com